La reserva de una cita implica la dedicación de tiempo y trabajo antes, durante y después de la misma. Por ese motivo y para garantizar un adecuado proceso terapéutico, queremos recordar la importancia de respetar dicho tiempo y aceptar esta política de cancelación de citas.

Entendemos que pueden surgir imprevistos y que sea necesario cambiar la cita, por ello le pedimos que nos avise con un mínimo de 24 horas de antelación si quiere cambiar la cita.

Si no se presenta a la cita o si el cambio o cancelación se realiza con menos de 24 horas de forma injustificada, la sesión deberá ser abonada.

En resumen:

• Cancelaciones de cita con más de 24 horas de antelación: se reasignará otra cita a la mayor brevedad posible.
• Cancelaciones de cita con menos de 24 horas de antelación de forma justificada: si el acontecimiento o el motivo es de fuerza mayor y se informa y se comunica, tiene derecho a reagendar una nueva cita.
• Cancelaciones o ausencias de cita sin motivo justificado: se deberá abonar el importe de la sesión.

Ante más de 3 cancelaciones o ausencias de forma reiterativa, nos reservamos el derecho de interrumpir el proceso terapéutico.